海尔推出面向农村的电脑----“家家乐”系列电脑，想进军以前被有意无意忽略的市场。其实海尔并不是面向农村市场的先行者，在海尔之前就有联想、清华同方都曾把目光投向了农村。农村市场的开拓难度远大于城市市场，这是有目共睹的事实:量不大、地域分散、应用水平低，再加上电脑与电视、洗衣机等家电来说，也算是个高科技的玩意，服务还要跟得上，这使相当多的电脑厂商面对农村市场心有余而力不足。

　　但目前城市竞争白热化的状态把PC厂商逼上了梁山，心有余力不足也要想法把力气弄足或想法设法降低所用的力气。因为事实情况是在几乎饱和的国内城市市场，中外PC巨头之间的竞争早已是打得头破血流，价格一个劲地往下掉，利润一个劲地下滑，寻找新兴市场以实现突围，成为业界巨头的一致胜利大逃亡之地。对于农村市场的期待与关注，早在去年就有了苗头:Intel开发更低成本的芯片以适应农村市场的需求;长城电脑愿意免费为农村培训电脑人才;联想与IBM合作要推针对农村市场的服务器;联想抛出2999元的乡镇电脑“乡镇电脑”。一年过去了，这些先行者在农村市场并没赚到多少钱，这次海尔又来了，它的依据是什么?将会碰到哪些困难，如何解决都是笔者关心的问题。

　　笔者老家在农村，本地农村的经济收入在全国来说处在中等水平，大部分家庭能买得起而没买，本文就把地域局限那些大部分户能买得起而没买的农村区域论述。其实只要经济许可农民是很重视子女教育的，因此自从改革开放解决温饱问题之后孩子们不上学的很少，最少也要上到初中毕业，也即新一代的农民一般也不象父辈那样大部分都是文盲，是一群识字有知识的新一代农民，新一代的农民接受新生事物的能力很强，电脑进入嫁妆名单的也不在少数。客观地说，农村不是没有电脑需求，而是因为不知道怎么用电脑，同时也不知道买了这电脑能有什么用而去买。

　　对于农村市场，首先大环境比较有利，国家早就提出农村信息化工程。但到底如何操作是一个关键的问题?对于打农村市场的几个先行者来说，它们的努力都是从电脑本身入手，或把PC价位拉低或使电脑易用，如联想推出的2999元的“农村电脑”家锐系列、清华同方推出的“家用电脑农村版”长风PC，重心都在低价上;海尔针对农村使用PC的电压不稳、农民电脑知识缺乏造成的使用难题以及缺乏系统网络支持的三大难题，海尔在其“家家乐”系列上开发出一线连接的快速安装、像电视一样的快速启动、数秒之内搞定的系统一键快速回复、解决了农村电压不稳的宽电压电源设计、针对农村特殊环境增加的防尘罩设计以及家家乐内置的四大信息平台等六大独特功能就是为了解决易用性。如果从整体来考虑，笔者认为这些做法都没有触及农村市场的根本问题，治标不治本，翻不了大浪。要想在农村市场有所建树，PC厂商唱主角是不行的，相比农村市场的开拓难度，PC厂商的力量太薄弱了。政府部门应该唱主角，还得有政府相关配套措施的支持

　　一是要政府有关部门与PC厂商联合启动IT培训。农村用户真正缺少的是对电脑的认识，不知道如何用，不知道电脑能够用来做什么，价格并不是首先需要考虑的问题。在这些新兴市场上，应该“兵马没动、粮草先行”即大规模地吹向销售的号角之前对IT技能的培训应该先行。先前已经有了面向农村的IT培训如农业部主导的“金农工程”、科技部主导的信息化扶贫项目，都把培训提到了相当的高度。在以前这样大规模的培训中，由于政府是惟一的力量，因此以前的培训没有达到应有的广度与深度，他们曾希望厂商能够介入其中，但是当时大部分PC厂商有意或无意忽略了农村市场。现在双方都有需求，最急切地是找到一种合适的合作方式，达以双赢的局面是不难的。

　　二是相关的配套设施要做好，现在的电脑如果上不了网其价值就要大打折扣，这方面电信行业基本上已做得差不多了。据有关资料电信厂商的电话“村村通”工程、“杆线进村”工程、移动通讯信号行政村覆盖率达到90%，增加电脑上网业务电信厂商也不需要增加很大的投资;另外，农村现在大部分家庭有闲钱能买得起电脑，但是由于农村家庭抗风险能力差，因此要想让大部分农民一下子掏出几千块买电脑也不是很现实，因此能不能与银行联合搞分期付款。

　　当然还有其它的问题，笔者在此就不一一列举，总的原则不但要解决PC本身“实用、好用、耐用”，还要让农村用户“用得起、用得了、用得好”。