专访HP消费产品最佳零售经销商
前不久从成都传来喜讯，在惠普消费产品07财年中国区表彰大会上，杭州天正达电子科技有限公司获得了“最佳零售经销商”称号。这是惠普对杭州天正达在一年来在终端零售方面努力的肯定，更是杭城乃至浙江消费者的福气。
“我们只专注于惠普。”
从创业初到现在，杭州天正达一直都只做一件事——卖惠普电脑。在各大卖场我们都能看到很多卖惠普产品的店面，但仔细观察就能发现只有天正达的店面里面摆的是清一色的惠普产品。惠普台式机、惠普笔记本、惠普打印机，在天正达的店面里，这些产品都整齐的排列着，而且产品线非常齐全。相比较那些经营多个品牌的商户，杭州天正达的优势就在于此。
张慧伟认为，之所以这么多年只经营惠普这一个品牌，最主要是对普惠的强大信心。作为全球出货量最大的PC厂商，惠普的每一点进步都是在与竞争对手的竞争中赢得的。1999年卡莉·菲奥莉娜接管惠普后，在公司的英文logo后面加上了“invent”，意为“发明、创造”。从此惠普在研发领域不断加大投入，近年来在上海还专门设立了研发中心，针对亚洲客户的需求推出合适的产品。从20岁到70岁，从商务到娱乐，从台式机到笔记本，从高端到地端，惠普齐全的产品线几乎能够满足所有客户的需要，因此天正达没有必要再给客户提供其它品牌的产品。
举个例子说，这几年在消费产品领域的竞争不可谓不激烈，惠普的家用娱乐笔记本凭借其标志性的高亮镜面屏幕、奥特蓝星(Altec Lasing)高级音响，在跟竞争对手的对抗中至今仍处于领先地位。而作为顶尖国际品牌，在价格竞争方面惠普同样不落下风。最近一两年，惠普更在占领高端市场的同时，发力低端市场。四五千这个价位上惠普同样是最有竞争力的。张总笑言：“几年前我可以拍胸口说‘买高级笔记本找惠普’。而现在我也已经敢说‘只要买笔记本就找惠普’了。”
“专注是为了更好的服务消费者。”
“07财年惠普消费产品最佳零售经销商”是惠普公司对杭州天正达在终端零售成绩的肯定。之所以能够把零售做好，这和天正达良好的服务是分不开的。
每周一、三、五的晚上销售人员培训，是天正达多年以来一直坚持的习惯。笔记本更新换代频繁，不同的产品适合不同的消费者。通过培训，店面人员能够准确掌握每款惠普产品的性能，把最适合的产品介绍给客户。这对消费者日后的使用非常重要。而在售后服务方面，在天正达购买的惠普产品除了能正常享受惠普金牌服务外，消费者一般还能得到天正达提供的服务卡，获得五次免费上门服务。
“买惠普，到天正达”，张总说，“现在我对我们的这句口号已经越来越自信了。”
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