彰显实力 四海科技渠道店面两手抓
2008-4-26 13:00:00 文/Amy 出处：IT.com.cn(IT世界网)
DIY的市场空间
一直以来电脑和家电一直是界线分明的两个领域，而随着科技的进步以及电脑行业的不断发展，电脑家电化的理念从最初的被人关注渐渐发展成为被大家认可的一种趋势。在十几年前，买一台电脑必需要在电器专卖行里才能买的到，而现在一般的超市都能买的到。如果有一天电脑也像家电一样追求品牌了，我们的硬件商户该如何发展呢？是否考虑到转型呢？
“四海目前不会考虑转型”刘绍辉经理这样告诉我们，“目前国内的DIY市场主要还是以经济型为主，而国外的DIY以高端为主，国内的硬件品牌太多太杂，一线品牌打压二线品牌价格，二线品牌打压三线品牌价格，渐渐地三线和二线品牌会被慢慢地淘汰掉，朝着只有个别的品牌才能生存的方向发展。而高端的产品将是人们追求的方向，科技的发展会推出更多高端的、自主的市场消费者，我们曾经就给一位消费者配了一台价值6万元的电脑，而我们公司的发展方向也是以高端产品为主。我个人认为随着我国经济条件的不断改善，像国外那样真正意义上的DIY会在不久的将来在中国蔓延。”
另外，一个发展稳定的公司与良好的售后服务是分不开的，这也一直是消费者比较关注的一个问题。很多公司在售后问题上处理欠佳，导致失去了很多客户的信任，带来了一定的负面影响，而谈及四海赖以发展的秘诀刘经理告诉我们两个字“信任”。要做一个值得信任的公司就一定要在售前售后都做的出色，四海设有专门的售后服务部，有一批专业的技术人员解决售后问题，孙政委先生就是他们公司资深技术工程师之一，全公司的人员都会定期进行培训，客户产品出现问题，他们都会在第一时间内全力解决。目前，四海的渠道已经遍布河南18个地市以及河南周边的一些其它地区，卖产品更要卖服务，良好的服务已经成了四海发展的一个隐形资源。
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