家电卖场PK IT卖场
国美曾放出豪言：要血洗电脑城。于是，不到两个月，杭州文三街先后高调出现了两家旗舰店。宁波天一商圈，苏宁在亚细亚商场开出苏宁在宁波的第一大店，面积达到6000多平方米。至此，苏宁、国美、永乐、五星等上万平方米旗舰店扎堆竞争，展开了激烈的肉搏战。家电卖场之间的竞争在所难免，然而，面对家电3C卖场气势汹汹铩羽而来，IT卖场又该何去何从？
近几年，家电连锁卖场内的数码相机、PC等IT产品种类不断丰富，数量不断增多，家电卖场进军3C领域的步伐不断加大，这让习惯了在IT卖场购机的消费者对这些新型购买点产生了兴趣。针对此种情况，笔者深入了解了一番，倒要瞧瞧，家电卖场PK IT卖场，究竟鹿死谁手？
家电卖场：进货渠道比较正规 售后服务更加放心
据笔者了解，时下很多消费者似乎更注重“买得放心”。相对于零散私营商户集聚而成的IT卖场，家电卖场有更好的产品退、换货制度，不存在IT卖场一些店铺有可能出现“今天有人，明天关门”的现象，购买产品更加放心。还有部分电脑初级使用者看中的是家电卖场都有非常正规的供货渠道，能在产品的质量方面作出最大限度的保证。在售后服务方面，家电卖场一般也会和品牌PC厂商联合一起提供比较周到的服务，这样就能减少他们的后顾之忧。
此外，在这里购买标价也更透明一些，所有的产品都可以提供正规的商业销售发票，甚至还可以送货上门，整个过程既轻松又简单。
IT卖场：品种更为丰富 配件更加齐全
经常逛颐高数码广场、天一数码广场的朋友普遍认为IT卖场比家电卖场更加专业。因为那里的专业店比较多，竞争也更大，购买的产品价格更加实惠。而且家电卖场销售人员的业务水平不能和IT卖场相提并论，给消费者的指导也就更少了。
其实，我们只要仔细比较家电卖场和IT卖场就会发现，家电卖场的产品还是非常有限的，基本上只有售整机。而PC的配件方面，很多产品目前只在颐高数码、天一数码这类专业的IT卖场才有供货。但平常购机时往往都会需要相应地购买其他配件，特别时由于个人需求的差异，在购买品牌PC时很可能需要内存升级或者购买摄像头等，这些在家电卖场很难一次性购齐。因此，在拥有众多店铺、产品丰富的IT卖场购机更加方便。
业内人士观点：两者各有所长 顾客各取所需
业内人士认为 ，一般来说，家电卖场实行的统一收银、统一管理，使得其销售的品牌PC在采购、价格方面都具有很大的优势，而且从进货到销售有一整套的正规流程，购买起来更放心，一些送货上门的服务，也解决了用户不少的后顾之忧。不过由于家电卖场涉足IT产品的时间较短，在PC的品牌、型号等方面尚显不足，给用户带来了一定的不便。而IT卖场在产品种类的丰富程度上占有优势，能给消费者更多的选择，尤其是销售员的专业指导，也能给消费者带来更多的便利。但是，鱼龙混杂的卖场格局和一些不法商家的投机行为，也让一些消费者对此望而却步。
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