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昨天,国际权威市场机构IDC发布的最新报告《中国IT服务市场2004-2008年预测与分析》显示,2003年中国IT服务市场获得高达22.7%的增长,市场收入达到37.3亿美元,且这一市场仍在继续保持强劲的增长态势,预计到2008年市场总容量将达到近112亿美元。
IDC中国首席分析师谢亦冰预言,以系统集成形式提供的服务比例,将在未来5年内逐年降低,立足企业集成的“总体解决方案式服务”将成为主流。
谢亦冰同时指出,目前中国企业在IT服务市场需要注意三大陷阱:一是早期大量、盲目的硬件投入,让企业不堪重负;二是企业建立庞大的IT部门,但是无法有效为企业提供优质服务;三是迷信“国际标准”通行证。谢亦冰强调,企业的商业模式、管理模式从来就没有标准件,国际大企业的流程化,碰到中国企业的复杂性,价值也会大打折扣。所以,企业不可迷信所谓“国际标准”。
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