TCL移动：走出困境需要半年时间
2004年12月19日，TCL通讯召开董事会，宣布同意万明坚因健康原因辞去TCL移动通信有限公司总经理、TCL-阿尔卡特移动电话有限公司董事CEO、TCL通讯科技控股有限公司CEO及TCL集团通讯事业本部总裁等职务的请求，任命袁信成为TCL移动通信有限公司总经理，并增补袁信成为TCL移动通信有限公司董事会董事、TCL通讯科技控股有限公司董事会董事。
业界人士认为，不管万明坚究竟是因何种原因骤然离职，他的卸任意味着国产手机的一个时代已经结束。他的卸任还表明，TCL手机业务及市场运作已经日臻成熟，万明坚的个人作用已经下降，国产手机未来需要的更多是依赖技术升级以及征战国际市场。
手机销量下滑原因何在？
刚刚接管TCL移动的袁信成认为，今年TCL手机销量的下滑有两大原因：其一，外部竞争加剧；其二，由于管理层去年对今年市场的估计不足，对形势的估计较为乐观，新品推出速度没有达到预期目标，并且没有及时调整经营战略，造成战略失误，市场份额不断下降。
他说，加大新品推出力度并不是不走坚持自主研发的道路。反而进一步加大研发力度，同时开放研发平台，寻求更多的资源，作为国际化的企业，抓研发是必须的。
袁信成表示，目前TCL移动已经明确了公司未来的调整和发展策略，通过加速新品开发、提高供应链管理、加强内部结构治理和拓展市场渠道这四个方面联合驱动，以期尽快改善公司目前状况。
调整期：暂无大的人事调整计划
“其实企业进行小幅的人事调整是很正常的，我上来以后，目前没有大的人事调整计划。但我不排除在未来根据业务发展的需要和经营情况的变化进行适当正常调整的可能。”袁信成表示，可能对结构上的一些不合理部分进行调整，包括机构重叠太多、业务重新组合等方面。
此前，外界认为万明坚在研发上的大笔投入并不能在短期见效，这也是造成业绩难看的一个因素。但袁信成强调，TCL集团一直非常重视前期研发投入，对一个自主品牌的企业来说，这是面向未来的重要策略，今后将继续加大研发投入，不会动摇。
袁信成表示，高层调整肯定会对原来的销售系统多少有一些影响，但对原有经销的承诺不变，销售政策会延续下去，销售情况应该不会受到太大影响。他认为，自己目前刚刚接触营销渠道，需要进一步考虑后才能作出判断，“我们考虑的是过往的模式如何面对未来挑战，我们需要进行一些研究，根据现在业态的变化来建立一个能应对变化的模式。
TCL移动走出困境需要半年时间
袁信成认为，目前TCL移动最需要解决的问题是如何提高企业整体系统运行的效果。系统链接到产业链上的各个元素，如产品的推出速度、渠道拓展等等。
他同时认为，要想从目前的困境中走出来，至少需要花半年时间。
袁信成强调他自己是做彩电营销出身的，也做过冰箱、空调，在早期还管理过手机产品的设计和制造，平时很少跟外界接触，对手机产业的基本运作规律还需要进一步了解。不过，他认为每个行业管理的原则是相通的，都需要制定竞争策略等，认为自己已经达到了处变不惊的境界，能够以冷静、平和的心态面对各种形势的挑战。
对于TCL移动目前的营销组织架构，短期内将不会出现较大的调整计划，今后将根据业务情况对架构进行调整，把重叠的架构和业务去掉，使新的架构和业务适应市场竞争的需要。
至于TCL-阿尔卡特移动合资公司的赢利时间点将会按照当初制定的时间表来执行，不会轻易说改变。
李东生透露，“TCL国际化的初衷是不会改变的。TCL-阿尔卡特移动电话的CEO的人选需要得到双方的认可，过一段时间会宣布。袁信成在管理和市场建设上有丰富的经验，我们的选择是慎重的。”
在国际市场上，TCL手机要与洋品牌比拼，最艰难的不是市场销售，而是核心技术，无论是智能手机，还是拍照手机，TCL手机都无力与国际手机巨头一决雌雄。在整个手机产业价值链当中，TCL只是处于中游的产品制造环节，手中缺乏核心技术，而万明坚的自主研发不仅没有推动进步，反而拖了后腿。
TCL的国际化方向不变，而TCL手机开拓海外市场进展缓慢，进入“全球五强”任重而道远。万明坚心有余而力不足，并且已经陷入市场和业绩双重压力的危机，李东生另请高明，既是战略上的需要，也是TCL手机未来前途的需要。还是万明坚自己想得明白：“企业的发展都是一波一波的，不可能永远处于高潮。我相信TCL移动的明天会更美好。”
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