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有品牌反不如无品牌,二线MP3品牌遭遇尴尬
2005-9-16 17:49:00 文/周兆光 出处:IT.com.cn(IT世界)

  本来各家厂商皆预计MP3吸引消费者的因素,将是以外观取胜,在产品功能上也持续增加。不过从今年MP3播放器的销售情况来看,却意外发现,消费者对于花俏的外观以及多样化功能并无特别采购意愿,而影响购买因素,现阶段以品牌和价格为主要因素。

  一个品牌代表一种承诺。品牌作为一笔无形无可估量的巨大财富,这早已被国际品牌演释得淋漓尽致。就像可口可乐的缔造者所说,只要给他可口可乐四个字,就可以在沙漠里重建一个商业帝国?品牌本应是国内厂商逐步重视并一致努力的目标,然而正如许多业内人士分析的那样,国内MP3产业最大的悲哀就是已经没有多少人愿意作品牌了?

图为索创公司市场部经理

  索创公司市场部经理邓先生拿三星产品作了个比喻。把三星一款YEPP精致的外壳剖开,主控芯片、闪存、显示屏各种元件一目了然,单价透明,总成本一眼就能算出来。然而其产品标价之高,令大多国内厂商难以比拟。

  记者在深圳华强北许多大型IT卖场兜了一圈, 结果发现三星的MP3在很多柜台都不见踪影。一个店主见怪不怪地说,三星这么贵,谁会要?

  在MP3领域,很多人把国外厂商尊为“第一阵营”,其中含义丰富,一是对国外厂商的核心技术、研发实力的确心存敬意,另一方面也讥其曲高和寡,不识时务。以2002年为分水岭,之前是三星只手遮天,之后随着华旗、明基、朝华等MP3国内先驱的初露锋芒,三星被挤出三甲。国内厂商近年在声势、销量上占有压倒性的优势。

  原因在于,不像国内品牌,作为国际品牌的三星对资本市场的负责度非常高,其对微薄利润的接受程度是有限的。而与此同时,出于对品牌本身“身价”的考虑,不肯弯腰。因此,在面对国内厂商在500元上下的殊死搏斗,三星宁可拱手相让。

  然而在MP3的高端市场,三星依然牢牢占据了市场。一个销售三星的经销商这样说道,三星买一个,顶买别的十个。三星的“内脏”或许并没有特别出众之处,凭着号称“日不落”帝国对外观创意设计上倾注的巨大的精力,外型之精致独步天下。三星的品牌效应获得了应有的利润回报,一切也就显得合情合理了。
   
  索创数码成立于2003年,这时候是MP3的黄金时段,大量杂牌军纷纷涌入,索创定下了作品牌的战略。于是成立了自己的研发设计部门,效仿三星走设计之路。“光是外观设计已经是一项很头疼的事情,通常是一天一点灵感,反反复复地修改”,邓先生介绍说,从设计外观到电路板设计、再到性能测试最后到批量生产,整个过程下来至少需要四到五个月的时间,其中花费大量的心血都是消费者难以想象的。如果所设计产品不能获得市场的认可,消费者不买帐的话,光是模具费用加开发费用就二十几万元根本无法收回。

  而如果产品设计成功的话,又会遭遇到众多的“模仿者”。众多没有研发能力的杂牌厂商在产品规划上都舍弃了科学理智的态度而采取了跟风的策略——什么机型受欢迎,就立即“拿来主义”,在短时间之内快速上马。就拿索创的代表作拇指姑娘来说,在市面上发现的形似产品不下几十种。这到底是索创的成功,还是无奈呢?

  当然像索创这样的厂商往往还会无奈地陷入一种矛盾状态,一方面对对其他人的“抄袭”感到无奈,另一方面在市场残酷竞争面前又不得不模仿国外的一些精品。因为渠道代理商会对新品推出的速度不满,往往是一款产品刚完成,就催着下一款。

  综观国外品牌的新品上市速度,基本保持在4.6款/年。但国内品牌的新品上市速度却高达7.8款/年甚至有个别厂商高达10款/年。这样的结果就是产品差异性极弱,缺乏竞争力。一款产品容易形成“内讧”情形,不能为品牌完成优势积累。
 
  与不负责任的杂牌相比,在“压缩成本”上不敌杂牌。通常是杂牌军卖出去赚了钱就跑路了,而作为长期作战,想塑造品牌的厂商来说就要对消费者担起责任。这些在生产过程中就有着强烈的对比,“就拿最简单地清洁显示屏这道工序来说,我们为保证显示屏没有灰尘,要求员工至少擦上几十遍,而换作不负责任的厂家几下功夫便了事,消费者也发现不了。”光这种负责的态度,这里一点,那里一点,加起来就是质量的保证。”

  索创数码凭借较好的口碑,争取了一些定单,也就是帮品牌商代工。目前正在帮韩国一知名品牌以及国内一知名品牌代工。既作代工,也推品牌,两只脚走路,这是目前许多二线厂商普遍的作法。另外一种就是既采用公模,也研发有自己风格的模具。

  友基数码的总经理李远志表示,虽然都是采用公模,但作为有研发实力的厂商对产品质量、性能上的把握都具备一定优势。颇为无奈的是,从市场反应的情况来看费尽气力打造的私模产品在销量上往往不敌公模产品。近期友基公模产品月出货量达几千台,而私模产品只有区区几百台,形成巨大反差。李总坦言,自产自销一条生产线运作下来,公司背负着巨大的压力。

  有人分析,MP3整个产业似乎都陷入一种无序的竞争态势。MP3陷入怪圈,变为走量而走量,销量成了一项重量级的指标,而用以保证产业良性发展的利润受到了漠视,开发商、工厂、品牌商以及经销商的利润都进一步紧缩。
  
  比如一些不足百元的MP3产品,这是正规品牌商无法办到的。“很明显,这就是偷工偷料”。杂牌厂商在成本压缩上通常上不择手段,只要能混过消费者购买这一关就OK。通常杂牌厂商的渠道就是一个柜台,把销售交给能说会道的促销员。据称如果是帮人代工,每台MP3只有5元的利润,扔下一句话“出了门你就别找我了”。而想塑造品牌的厂商面临的问题就复杂得多,做品牌要库存,要售后服务,要市场推广。这些大量的工作仅凭现有的利润往往难以做到。

  对于只做MP3的品牌来说,执著于品牌塑造的厂商往往有这样一个担忧。执著于打造一个mp3领域的品牌到底值不值得,从长远利益来看,mp3品牌能否实现向其他领域的成功跨越?电子消费产品通常有一个周期,从成长到衰落无可避免。这种品牌的价值能不能得到应有的回报,这尚是未知数。

  在前段时间,一个被业内人士普遍看好的安XX品牌悄然退场,因为市场越来越难作,赚了不少之后干脆就不要品牌了。这给执著于品牌塑造的厂商浇了盆冷水,以至于有人发出感慨,干脆作代工算了,既省心又省事,只须接单把活干好就行了。

  传闻几千人规模的代工厂兴芳星公司因为返修问题而宣布倒闭,这是mp3代工厂的一个缩影。有消息人士认为,兴芳星已经改头换面成立了另外一家兴X公司。这就很狡猾地逃避了返修问题。对于目前华南倒闭近200家MP3厂商的传闻,得到许多业内人士的证实。有人分析,其实这些倒闭厂商多半为作坊式厂商,大多发了财,“反正是钱已经到手,不愿意作售后,所以就关门大吉”。

  对于售后服务,有人打趣说,有的品牌商自有工厂就是用来修理机器保证售后的。而生产产品则交由其他工厂代工。
         
  对于品牌的执著,这起码是一种对渠道商、消费者一个负责任的态度。就像很业人士所呼吁的那样,让MP3洗牌来得更猛烈些吧。(责任编辑:  陈罗金)

   

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