指三道四 笔记本品牌分析系列之富士通

    富士通笔记本，对很多人来说是一个熟悉而又陌生的名字。说它熟悉，是因为作为全球排名前五、日本排第二的笔记本品牌，富士通的产品以品质优良、设计创新、外观靓丽等特色给人留下了深刻的印象。但相比较SONY、东芝、NEC等日系品牌，富士通又是陌生的。虽然听说过这个品牌的笔记本的人很多，但绝大部分人却对其了解少之又少。如此看来， 富士通可以算是一个神秘的品牌，接下来就我们来看看这个来自东瀛的神秘客。

    虽然在日本富士通有着很高的声誉。但由于2002年才进入中国市场，虽然其增长速度很快，但基数并不大，到去年仍然算不上一个有影响力的品牌，市场占有率仅有1％，尚处于十名之外。

    富士通笔记本产品自进入中国市场以来，一直定位为时尚商务用户。与定位为商务的IBM和定位为时尚的三星互为竞争对手。富士通的品牌特点在于追求外形的典雅、尊贵，性能的优越，以及品质的世界级保证。富士通笔记本在全球市场上走的一直都是高端路线，固执地坚持在日本本土进行生产以控制产品质素，坚持快速服务、齐全的全球联保网络以满足客户的需要。因此成本居高不下，难以在价格竞争上获得优势。但同时也因此以良好的品质和优质的服务获得人们的青睐。

    早期的时候富士通以“自信·无限”为宣传口号。这个口号可以从三个概念Quality、 Performance和Prestige提炼得出，首先是Quality品质出众，质量是产品可靠性的保证，富士通笔记本电脑选用的都是日本的原产优质硬件。目前全球笔记本电脑平均返修率为21% ，而富士通笔记本的返修率只有9%。 其优异的质量可见一斑。其次是Performance功能卓越，富士通无论在外观、内在，堪称世界品质典范。其极强的研发和设计能力让很多同行汗颜。再者Prestige气质尊贵，成为高端商务人士的最佳选择，富士通的产品一直面对高端人群。从这个口号中可以看出富士通早期的理念。

    虽然坚持高质量、出色设计和高端的定位令富士通赢得了良好的口碑。但口碑并不能当饭吃。也正是因为其坚持在日本本土进行生产并且一直走高端的路线使其在对价格极其敏感的亚洲销量并不尽人意。特别是在近两年各大品牌纷纷降低价格的门槛大量推出中低档的产品以来占领市场的情况下，富士通在本土以外可以说是步履维艰。2003年这家号称全球化的大公司，欧，美，亚三洲的销量仅仅占总销量的29％。

    尽管在国外市场的表现不如人意。但这并不表示富士通对除日本以外的市场不重视。可以说是其不结合各国国情，一成不变的的品牌文化制约了其发展。富士通也看到了这一点，进入2005年，其在国内使用新的代理—中国大恒，并且提出了“时尚化的IBM”这样全新的口号。从中我们可以看出富士通走时尚商务路线、想在国内大施拳脚和欲与IBM争峰的决心。

    全新的口号和代理是否能给富士通带来新的希望我们不得而知。笔者认为学习IBM和欲与IBM争峰无可厚非，但IBM的道路是否适合身为日系企业的富士通则值得商讨。也许同样是日系企业且走国际化道路非常成功的SONY才应该是富士通学习的对象。

    富士通的未来任重而道远，让我们拭目以待吧！

• 看本文的网友还看了：
• 访谈：如何看笔记本产品线的优化建设 2007年5月16日
• 第四代迅驰揭秘：什么是Santa Rosa 2007年2月6日
• 06年商务笔记本横评之安全分析 2006年10月16日
• 酷睿II横空出世 市场风云色变 2006年9月12日
• 独家分析：移动平台起硝烟 谁主沉浮 2006年8月25日