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海尔高以成：
海尔利用了23年的时间，我们一直研究消费者的需求，把海尔的品牌做成中国家电第一品牌。从2005年开始海尔进入笔记本行业以后，我们深刻调研笔记本用户的需求在哪里。
尤其是我们的笔记本做到全国第二名，我们在全国范围内搞了一个调查，现在我们得出来用户的需求有四点，第一个，笔记本是高科技的产品，用户对于产品的稳定性和科技的含量仍然是放在第一位的，一个是科技，没有一个高科技的支持，你的产品是很难满足用户需求的。还有笔记本越来越消费化，它会和手机和汽车一样成为消费类产品的代表。用户买笔记本的时候，很多时候是买的感觉，或者是一见钟情，那么外观的设计，工艺的模具将会成为笔记本市场发展的分水岭，这是产品层面。还有更深层面，就是用户性便利性方面，一个是品牌，没有品牌用户是不认可的，表面是买你的产品，实际上是买企业的一种理念，或者对企业文化的信仰。另外，笔记本行业会慢慢走到服务的竞争上来。因为，很多人买了产品以后，当买产品的时候说得天花乱坠，维修和保养的时候就找不到了。下一步海尔会在服务里面，把服务作为海尔笔记本另一大重点。
我们觉得有四个国际化，首先产品设计、研发的国际化。我们和英特尔成立创新研发的目的，就是基于英特尔的力量，帮助我们进行全面的测试，近期我们上市的产品，A650，上市已经半年，得出的结论令我们感到非常惊讶，这个产品是海尔和英特尔共同设计的，这个产品上市半年以后，这款产品几乎就没有开箱不合格或者是反修的，如果质量做不好的话，光靠服务是做不好的，所以好的服务前提一定是产品的品质。
第二点就是国际化的生产。我们今年花费了一个很大的气力在做第三次转型，今年海尔的代工厂是全球第一的广达。
第三，我们注重产品的品质，我们以前做台式机电脑有失败过。我们在做笔记本的时候，我们知道自己的痛点在哪里，我们在选择资源的时候，我们定的是，只要是国际低于前五名的厂商，我们就不用。
再一个就是国际化市场。笔记本这个市场本身就是国际化竞争，如果只把眼睛盯在国内是不行的。所以，海尔始终坚持两条腿走路。我们在韩国、在欧洲，包括在一些发达地区里面，建立海尔的营销中心，这使得国内和国外的规模加起来的时候，海尔的规模有一定的优势。
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2006 经营许可证编号： 粤B2-20050807
